Чрезвычайные ситуации

Чрезвычайные ситуации, масштабные аварии и катастрофы неизбежно приводят к возникновению и распространению отдельных кризисных состояний. Это привело к развитию нового научного направления в психологической науке – кризисной психологии.

Кризисная психология – это немедленная краткосрочная психологическая помощь, разработанная для того, чтобы помочь людям в кризисных ситуациях восстановить баланс в их биопсихосоциальном функционировании и минимизировать потенциал долговременной психологической травмы. Кризис, в свою очередь, можно определить как восприятие или переживание события или ситуации, то есть невыносимые трудности, выходящие за пределы текущих ресурсов и механизмов преодоления.

Кризисы могут возникать на индивидуальном или общественном уровне.

Личная травма определяется как переживание человеком ситуации или события, когда он чувствует, что исчерпал свою способность справиться с ним, и чувствует потерю самоуважения, социальной поддержки и контроля.

Это может произойти, например, когда человек ощущает угрозу, становится свидетелем убийства или переживает личную потерю.

Социальная или массовая травма оказывает влияние на большую группу или общество. Это такие ситуации, как теракты и стихийные бедствия.

Кризисное состояние — это психическое (психологическое) состояние человека, пережившего травму или которому угрожает возможность травмирующего события. Характеризуется сильными негативными эмоциями: неопределенностью, тревогой, волнением к растерянности, приверженностью психотравмирующим ситуациям, ощущением беспомощности, несостоятельности, одиночества, безнадежности, пессимистическими оценками собственного характера, статус-кво жизненных перспектив, указывает на трудности.

Взятые отдельно, эти признаки могут ничего не означать, но вместе они заключают вывод о необходимости кризисного вмешательства в этой ситуации.

Существуют пять универсальных принципов кризисной психологии:

Первый принцип: вмешательство должно быть осуществлено как можно быстрее, поскольку жертвы кризиса, скорее всего, приступят к деструктивному лечению.

Второй принцип состоит в том, что кроме способности функционировать независимо, жертвы должны иметь инструменты, необходимые для восстановления порядка и нормальной жизни.

Третий принцип состоит в содействии пониманию события путем работы с ситуацией или травмой. Это делается для того, чтобы помочь жертве лучше понять, что произошло, и позволить ей выразить свои чувства по поводу пережитого.

Четвертый принцип: психолог должен помочь потерпевшему решить проблему на основе ситуации и чувств, которые она вызывает. Это необходимо для обновления уверенности в собственных силах.

Пятый принцип: предоставить потерпевшим способы работы, которые можно без помощи других использовать в дальнейшем. Это поможет человеку самостоятельно справиться с будущими переживаниями.

Лечение кризисной психологической травмы включает следующие этапы:

— первым шагом является оценка риска/безопасности – как для жертвы, так и для психолога;

– психолог изучает физические и перцептивные механизмы травмы;

— после оценки травмы следует оценить чувствительность потерпевшего;

— если есть какая-либо медицинская потребность, это нужно немедленно решить;

— также следует проводить психотравматологические экспертизы свидетелей кризисных ситуаций;

— по завершении оценки ситуации психолог должен представиться, изложить свою позицию и начать налаживание контакта с пациентом;

— хорошие отношения позволяют относиться к человеку более гибко – это можно сделать, когда пациент расскажет свою историю;

— советники оказывают поддержку через активное и отзывчивое слушание;

— психолог должен стандартизировать, проверить и подчеркнуть личные эмоции пациента, стресс и стратегию преодоления;

– специалист по вмешательству должен «привести» человека к настоящему, описать будущие события и оказать поддержку по мере необходимости.

В нашем медицинском центре психологическая помощь высокообразованными психологами, использующими в своей работе различные методы: от бесед, изучения мотивации и реакций человека до тестовых анкет и проекций. Выбор зависит от цели исследования, возраста и потребностей каждого пациента.

После обследования специалист обрабатывает результаты, анализирует полученные данные и делает выводы, а также отвечает на вопросы, касающиеся пациента. Мы гарантируем полную конфиденциальность, научную обоснованность, объективность выводов и широкий спектр диагностических методов.